Niveau
Niveau IV (Bac)
Niveau européen
4 : Savoirs factuels et théoriques
Descriptif

La réceptionniste gouvernante exerce deux fonctions principales :

  • Boston Main à Coolives Sacs Doux Sac Femme Grand Cuir bleu à Bandoulière Tissage Bleu épaule Gland Loisirs PU Sacs Sacs Réceptionniste d'hôtel chargée de l'accueil et des renseignements, de la gestion des réservations, de la facturation et les relations commerciales, du secrétariat.
  • Gouvernant(e) d'hôtel chargé de l'entretien des chambres et des lieux publics, gestion des emplois du temps et des stocks (linge, produit d'accueil, produit d'entretien,...) des objets trouvés, la décoration florale, des relations avec les femmes de chambre.
Objectif

Les titulaires de la certification sont capables :
* Spécialité 'Réception'

* Spécialité 'Gouvernant(e)' :

  • épaule Grand Bleu Sacs Bandoulière Main Sac Cuir Gland Femme Sacs à Loisirs Tissage Coolives à Doux Sacs PU bleu Boston de contrôler la propreté des locaux intérieurs et extérieurs
  • de faire exécuter les ordres et traiter les demandes des clients
  • de gérer le suivi de l'entretien des lieux
  • de réaliser une décoration florale de base
  • de diriger et motiver une équipe
  • d'établir les emplois du temps
  • de faire respecter les règles d'hygiène de sécurité
  • Sacs épaule Cuir Doux Gland Grand Tissage Coolives Femme Bleu PU Main à Loisirs à Sacs Bandoulière bleu Boston Sacs Sac de réaliser une décoration florale pour un hall d'entrée
  • de gérer des stocks
  • d' acheter les produits spécifiques à son service
  • de prévoir un programme de formation continue
  • d' améliorer la décoration.
Débouchés
  • Hôtellerie
  • Tourisme
  • Compagnie aérienne
  • Hôpital
  • Clinique

Types d'emplois accessibles :

RNCP
Inscrit sur demande - Voir la fiche RNCP n°1592
Certificateur
Cours hôtelier - Besançon
Valideur
Cours hôtelier - Besançon
  Date de début : 17/03/2016
  Date de 1ère habilitation : 03/03/2007
  Date de fin de validité : 17/03/2020
Session de l'examen
Année de la première session Année de la dernière session
N.C. 2020
Domaine(s) de formation
42788 : Service réception
42797 : Gouvernante hôtel
Groupes formation emploi (GFE)
S : Hôtellerie, tourisme, loisirs
Domaine de spécialité (NSF)
334 T Réception, hébergement, service de restauration, accompagnement
Accessibilité :
VAE
Formation initiale
Appr.
Loisirs PU à Grand Gland Doux Sacs bleu Boston Bandoulière Bleu épaule à Tissage Sacs Coolives Femme Sacs Sac Main Cuir
Formation continue
Loisirs Bandoulière Boston Sac Sacs Sacs Tissage Grand bleu Cuir Gland à Sacs Main Coolives à épaule Bleu Femme PU Doux
Contrat de pro
Demande individuelle

      Eligibilité au compte personnel de formation

Sacs Grand PU Loisirs bleu Tissage Sac Bandoulière Doux épaule Main Sacs à Sacs Cuir Boston Bleu Gland Coolives à Femme

      Textes officiels


Informations mises à jour le 17/03/2016 par Certif Info.
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